【资料图】

为加强维护共享助力车停放秩序，近日，哈啰针对隆昌市用户正式上线共享助力车“骑行驾照”信用管理体系2.0系统，系统将通过信用分与骑行行为挂钩实现用车等级划分，进而以技术化手段对用户不文明骑行行为进行约束，从而协同主管部门更好地解决目前城市中存在的停放秩序、交通安全等管理难题。借此方式鼓励引导市民文明骑行，共建智能科技、和谐文明、绿色低碳的城市新风尚。

据了解，哈啰骑行驾照分于2020年首次上线，也是行业中唯一一家将驾照分系统标准化的共享出行公司。随着共享出行行业的不断发展，为更好地适应城市发展需求，有效引导用户关注文明、安全出行，哈啰在日常运营中不断积累经验，并利用科技手段不断完善服务水平，于2022年下半年对骑行驾照分系统进行升级。

升级后的驾照分将满分12分划分为非常优秀、一般、黑名单等五个等级，非常优秀、优秀等级用户可享受哈啰平台提供的卡券优惠、客服优先接入、保障优先处理等服务奖励。反之，因违规行为进入“黑名单”的用户将被“禁用”车辆。相较于1.0版本，等级标准进行了优化和精简。等级标准虽然简化了，但在违规行为细则上却更加精细。驾照分2.0版本由原来的三组扣分行为升级为区域违规、非区域违规、交通安全三大类，其中又细分禁停区、违规停车、私占、载人、头盔佩戴等11小类。

值得关注的是，骑行驾照分等级判定后并不是一成不变的，一定周期内用户用车行为改善或者能够按规定文明骑行，驾照分会恢复并上升等级。动态变化也是希望通过奖惩和激励措施，有效引导市民文明、安全用车。如果用户在骑行过程中发现驾照分某一扣分有误判的情况，也可以及时联系客服申诉。

哈啰隆昌城市负责人表示：“哈啰骑行驾照2.0版本最本质的变化，是从‘车’到‘人’的转变，即从约束用户文明用车行为、关注车辆停放秩序到更加关注车辆载人、头盔佩戴、闯红灯逆行等保障用户交通安全的骑行行为。升级后的哈啰驾照分在保障优质车辆服务的同时，将骑行人安全出行纳入到企业平台社会责任中来，这是共享出行行业发展的新阶段，也将会对未来城市文明创建工作带来更多助力和可能。”

据悉，“哈啰·城市”计划是哈啰联合城市管理者共同建设文明城市、绿色出行、智慧出行的综合性城市项目。哈啰通过联动城市监管者共同举行社会责任、绿色骑行、文明引导等活动，倡议和引导用户进行文明和绿色骑行，共建文明城市。

（陈晨）

标签： 社会责任 违规行为 主管部门